SERVIÇOS · MARCAÇÕES
Marcações e recordatórios
O contacto marca diretamente no calendário e recebe confirmação e lembrete, com registo no CRM.
- Marcação direta
- Confirmação
- Menos faltas
O problema
Faltas, idas e voltas de mensagens para encontrar uma hora e telefonemas que podiam ser evitados.
O que fazemos
O contacto marca diretamente num calendário e recebe confirmação e lembrete, sem idas e voltas.
O que inclui
Calendário online
Ligado ao Google Calendar, com a sua disponibilidade.
Marcação pelo agente ou pela página
O contacto marca pelo agente ou diretamente na página.
Confirmação
Cada marcação recebe confirmação automática.
Lembretes
Lembrete antes da hora, para menos faltas.
Registo no CRM
Cada marcação fica registada no CRM.
Como funciona
1
Definimos tipos de marcação e disponibilidade
Dizemos que tipos de marcação existem e quando.
2
Ligamos ao calendário e aos canais
O agente e as páginas ficam ligados ao calendário.
3
O contacto marca e recebe confirmação e lembrete
Sem idas e voltas.
O que não prometemos
- Não prometemos percentagens de faltas.
- A ligação ao seu calendário confirma-se na conversa inicial.
- Os canais concretos definem-se na conversa inicial.